ENVÍO GRATIS a todo el país para compras desde $2500.-

Preguntas frecuentes

¿NECESITO ESTAR REGISTRADO PARA REALIZAR MI PEDIDO?
No, no es necesario. Si querés comprar directamente, el sistema te va a ir guiando para que completes los datos requeridos como nombre, lugar de entrega y forma de pago. 

¿QUÉ FORMAS DE PAGO PUEDO APROVECHAR PARA REALIZAR MI COMPRA?
Por el momento, contamos con dos formas de pago: Mercado Pago y Transferencia Bancaria.


¿CÓMO SE REALIZAN LOS ENVÍOS?
Despachamos nuestros productos por Correo Argentino a todo el país, E-pick a CABA, GBA, Rosario y Córdoba. También tenemos habilitado un servicio de cadetería para los pedidos con entregas en Quilmes, Bernal, Don Bosco y Wilde.

¿CUÁL ES EL COSTO DE ENVÍO?
El costo se calcula automáticamente, en base al total de la compra y la dirección de envío, en tu carrito al momento de iniciar la compra.

¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR EL PEDIDO?
Los pedidos se despachan los días martes y jueves en el Correo y Epick. El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora es de entre 3 y 6 días hábiles luego de acreditado el pago.
En el caso del servicio de cadetería, los pedidos se despachan lunes, miércoles y viernes.

¿DÓNDE PUEDO RECIBIR MI PEDIDO?
¡En la dirección que vos quieras! Recordá que hacemos envíos a todo el país. 

¿QUÉ PASA SI LLEGA EL PEDIDO Y NO ESTOY?
Si elegiste el método de envío a domicilio y el Correo no te encuentra, te va a dejar un aviso de visita. Debés ingresar en www.correoargentino.com.ar para ver el estado de tu envío y reprogramar la entrega. En el caso de Epick y cadetería, te pedimos que por favor te comuniques a nuestro mail para poder reprogramar la entrega.


¿QUÉ PUEDO HACER SI TENGO UN INCONVENIENTE AL RECIBIR MI PRODUCTO?
¡No te preocupes! Ponete en contacto con nosotros y conversamos.

¿PUEDO COMPRAR POR MAYOR?
¡Claro que sí! Escribinos a tiendachartan@gmail.com para que podamos enviarte toda la información. Tené en cuenta que para entrar en esta categoría la compra mínima deberá ser de 10 unidades.

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